FAQ - najczęściej zadawane pytania

Tak. Dla firm i instytucji oferujemy odroczoną płatność 14 dni. Po dodaniu produktów do koszyka należy zaznaczyć odpowiednią formę dostawy "Jednostka budżetowa" a automatycznie zostanie przypisana forma płatności przelewem z odroczonym terminem 14-dniowym.

Aby skorzystać z tej opcji wystarczy spełniać warunek - Klient to jednostka budżetowa. Nie trzeba być zalogowanym w naszym sklepie. Ta forma płatności działa również w przypadku braku konta klienta w naszym sklepie.

Oczywiście! Dla zamówień hurtowych lub o niestandardowej specyfikacji przygotowujemy indywidualną ofertę. Skontaktuj się z nami mailowo [email protected] lub telefonicznie 502205107 – chętnie pomożemy.

Zamówienia kompletowane z produktów dostępnych w naszym magazynie wysyłamy zazwyczaj w ciągu 24h. W przypadku braku towaru, czas realizacji wynosi od kilku dni do maksymalnie 21 dni. Dokładne informacje podajemy przy potwierdzeniu zamówienia oraz w przypadku ewentualnego opóźnienia zawsze pozostajemy w kontakcie z Klientem informując go o sytuacji.

Darmowa dostawa przysługuje przy zamówieniach powyżej 499zł wysyłanych za pośrednictwem firmy kurierskiej oraz powyżej 399zł dla zamówień, które dostarczamy własnym transportem (Warszawa i najbliższe okolice). Dla niższych kwot ceny dostawy zaczynają się od 15.90zł, zależnie od wagi przesyłki i wybranej formy płatności.

Oferujemy dostawę kurierem (DPD, InPost) oraz naszym własnym transportem dla Warszawy i najbliższych okolic. Duże zamówienia wysyłamy również paletowo.

Niestety, nasz sklep nie oferuje odbiorów osobistych.

Akceptujemy: przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze, Przelewy24, BLIK, płatności kartą (Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay), szybkie płatności przelewem (przelew natychmiastowy).